Algemene voorwaarden
General terms and conditions: the Dutch version below is the binding version.
Conditions générales : la version néerlandaise ci-dessous est la version contraignante.
Alle offertes, bestellingen, leveringen en facturen uitgegeven door VIROCA, gevestigd in België en ingeschreven onder BTW-nummer BE1034822031, zijn uitsluitend onderworpen aan deze algemene verkoopsvoorwaarden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Door het plaatsen van een bestelling erkent en aanvaardt de klant deze voorwaarden volledig en onvoorwaardelijk, zelfs indien deze strijdig zouden zijn met de eigen aankoopvoorwaarden van de klant.
VIROCA treedt op als commerciële tussenpersoon tussen leveranciers en klanten en faciliteert de aankoop en levering van professionele producten en uitrusting. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, produceert VIROCA de producten niet en fungeert zij niet als fabrikant. De verantwoordelijkheid met betrekking tot productie, kwaliteit, conformiteit, veiligheid, verpakking, transport, wettelijke garanties en naleving van de toepasselijke regelgeving ligt uitsluitend bij de respectieve leveranciers.
VIROCA kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fabricagefouten, leveringsvertragingen, transportschade, verkeerd gebruik van producten, contractuele tekortkomingen van leveranciers of enige andere omstandigheid die rechtstreeks of onrechtstreeks toe te schrijven is aan derden.
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en exclusief BTW en andere toepasselijke belastingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Prijzen kunnen worden aangepast afhankelijk van marktschommelingen, wijzigingen in leveranciersvoorwaarden, logistieke kosten of andere economische omstandigheden.
Offertes en prijsvoorstellen uitgegeven door VIROCA zijn louter indicatief en vormen geen bindende overeenkomst totdat de bestelling door VIROCA is bevestigd of totdat de goederen door de leverancier zijn verzonden.
Levertermijnen worden enkel indicatief meegedeeld en vormen geen resultaatsverbintenis. Vertragingen in de levering geven de klant geen recht op annulering van de bestelling of op enige schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
Leveringen kunnen rechtstreeks uitgevoerd worden door leveranciers of door externe logistieke partners. Het risico met betrekking tot de goederen gaat over op de klant op het moment van levering op het opgegeven adres.
De klant dient de goederen onmiddellijk bij ontvangst te controleren. Elke klacht betreffende hoeveelheid, zichtbare schade of niet-conformiteit dient schriftelijk gemeld te worden binnen een termijn van 48 uur na levering. Bij gebrek hieraan worden de goederen als definitief aanvaard beschouwd.
Retourzendingen van goederen zijn enkel mogelijk mits voorafgaande schriftelijke toestemming van VIROCA of van de betrokken leverancier. Kosten voor retourzending, transport of vervanging kunnen aan de klant worden aangerekend, behalve in geval van een aantoonbaar productdefect.
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen zijn alle facturen betaalbaar binnen een termijn van 14 dagen vanaf factuurdatum.
Bij gehele of gedeeltelijke niet-betaling op de vervaldag zijn van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling nalatigheidsinteresten verschuldigd overeenkomstig de Belgische wetgeving inzake handelstransacties. Daarnaast is een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd gelijk aan 10 procent van het openstaande bedrag met een minimum van 40 euro, onverminderd het recht om hogere schade te vorderen.
VIROCA behoudt zich het recht voor om verdere leveringen op te schorten of lopende bestellingen te annuleren in geval van niet-betaling, insolventie van de klant of schending van contractuele verplichtingen.
De geleverde goederen blijven eigendom van de leverancier tot volledige betaling van de betrokken facturen.
VIROCA kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, winstverlies, exploitatieverlies, verlies van commerciële kansen of enige andere gevolgschade geleden door de klant.
VIROCA is evenmin aansprakelijk in geval van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot logistieke verstoringen, bevoorradingsproblemen, stakingen, arbeidsconflicten, transportonderbrekingen, pandemieën, natuurrampen, administratieve beslissingen of andere omstandigheden buiten haar redelijke controle.
De klant verbindt zich ertoe de aangekochte producten te gebruiken overeenkomstig hun bestemming en in overeenstemming met de geldende wetgeving.
Indien een bepaling geheel of gedeeltelijk ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Op alle commerciële relaties is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
Elk geschil voortvloeiend uit de commerciële relaties tussen VIROCA en de klant valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Gent, België.